

Solução SMTP da COMBR
A Solução de SMTP envios da COMBR, é um serviço de envio de e-mails em nuvem de alta disponibilidade com o objetivo de solucionar problemas de restrição de quantidade de envios transacionais, imposta pelos Provedores de Internet. NÃO É UMA SOLUÇÃO PARA ENVIO DE E-MAIL MARKETING.
Por que contratar ?
A solução permite que empresas e órgãos públicos enviem e-mails transacionais, como notas fiscais (NFE), XMLs, boletos e PDFs, diretamente por seus ERPs ou softwares de e-mail. Os e-mails transacionais são mensagens automáticas essenciais, como confirmações de pedidos, recuperação de senha e notificações de conta. Com configuração simplificada de SMTP e alta performance, o serviço garante eficiência e confiabilidade no envio.
VANTAGENS DA SOLUÇÃO DE SMTP ENVIO
Alta Disponibilidade
Toda a infraestrutura é em nuvem (Oracle / AWS) onde a Combr definirá uma principal e caso haja interrupção ou falhas no serviço principal será realocado para o outro datacenter, através de relay, em até 4 horas.
Relatório de Envio
Exclusivo da COMBR, nosso cliente tem acesso detalhado no relatório do desempenho de todos os seus e-mails transacionais. Monitore, analise e otimize cada entrega com dados precisos.
Suporte
O atendimento ao cliente para suporte técnico dos serviços contratados é realizado em horário comercial, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. O suporte está disponível via WhatsApp, e-mail e telefone, com um SLA de até 4 horas.
Proteção Avançada
Possibilidade de restringir a comunicação entre os IPs da rede do cliente (caso tenha IP fixo) e o servidor SMTP, aumentando a proteção e prevenindo tentativas de interceptação de senhas das contas de envio.
Subdomínio próprio
Os e-mails são enviados individualmente por um subdomínio exclusivo da empresa, utilizando contas específicas, como email@envio.suaempresa.com.br, garantindo maior profissionalismo e autenticidade na comunicação.
Monitoramento
Gerenciamos a infraestrutura com supervisão 24x7, garantindo operação com segurança e desempenho máximo dos serviços.
Segurança
A porta padrão de comunicação é criptografada com SSL com sistema de proteção para bloqueio automático de IP após 10 tentativas de login inválido
Compatibilidade
Configuração de SMTP de acordo com as RFCs do serviço e possibilidade de acesso POP ou IMAP nas contas de e-mail em qualquer software cliente.
Envio Adicional: 0,039
Os créditos são mensais, não cumulativos, para o mês seguinte, são renovados a cada ciclo.
Conta adicional compartilhada ao plano de SMTP envio: R$ 10,00 Mensais.
Forma de Pagamento: Mensal – Boleto via E-mail
Prazo de ativação até 48hs – após a contratação e comprovante de pagamento.